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我国举办2008北京奥运会,从最初的奥运场馆建设到最终的奥运会结束,需要庞大的交通、物流体系支撑。这无疑将为我国的物流业发展壮大带来千载难逢的商机,同时也使我国的物流业面临前所未有的挑战。
一、奥运物流市场概述
所谓奥运物流就是指所有涉及奥运会举办的物品从供应地到接收地之间的实体流动过程,以及根据实际需求提供的延伸服务。通常包括运输、存储、包装、装卸、配送、流通加工和信息处理等基本的物流活动。从时间范围和地域范围的角度,奥运物流还分为赛前物流、赛中物流和赛后物流以及赛区物流、主办城市物流、主办国家物流和国际物流。据有关权威部门预计,2008北京奥运会相关的物流需求总量大约在433亿元人民币左右,也是奥运史上物流需求量最大的一届奥运会。
2008年北京奥运会将汇集来自200多个参赛国和地区的运动员、官员、记者和观众上百万人,使用器材设备将超过百万件以上。奥运会期间,仅北京市内的32个比赛场馆需要搭建的临时看台、出入口以及制证中心、信息中心、电视转播中心、新闻发布中心、交通指挥中心等各类机构的物流需求就相当可观。另外,在比赛正式开始前200多个参赛代表团有超过100多万件自备比赛器材的运送存储和赛后的运输等。在参赛人员的行李安置上,仅是运动员和裁判员就有近2万人、8万件行李需要准确运送到指定的位置,形成了对奥运物流的巨大市场需求。
有权威部门预计,奥运会直接相关的物流支出成本将达到417.2亿元。另外,与奥运会间接相关的物流需求如餐饮、零售行业、旅游行业等,其规模约为4.9亿元人民币;与奥运会直接相关的废弃物物流规模还可带来10.8亿元的商业机会。
二、奥运物流特征
(一)奥运物流具有以下特征:
1、时间阶段性。一般可分为建立、再供给和回收;
2、空间集中性。奥运会举办期间,奥运比赛场馆、奥运村、新闻中心等场所集中分布,在奥运会的开幕式和闭幕式期间,运动员、观众、记者以及场馆设备、新闻器材等在空间上会更加集中;
3、需求不确定性。一般奥运会举行期间,40%的仓库空间用来储存所有的比赛器材,余下60%的空间用来储存未知的物品,这要求物流管理者必须不断重新设计仓库物品的摆放以适应新的存储需求;
4、安全性要求高。奥运会赛事物流中的比赛器材、新闻器材、生活资料等几乎都是关键物品,要求高度的安全性。
奥运会物流与普通商业物流有极大区别。奥运会物流也叫做赛时物流,从物流业来讲,它是项目物流的一种,因此它与普通商业物流有着极大区别。因为项目物流的特点就是“长期计划、短期投入”,而普通商业物流恰恰相反。
另外,奥运会物流是一次性发生的,因此具有不可弥补性,不像普通的商业物流有很强的延续性、弥补性。“今天的货没有送到,明天可以再送。但奥运会的物流,尤其是在一些关键点、关键物资上,如果不能准时送到,那损失可能是无法弥补的。”
还有从规模上讲,目前北京的所有普通商业物流是根本没有奥运会物流这么大规模的,而且奥运会物流的安全性要求是比普通商业物流高了很多。
(二)奥运物流服务是一项复杂工作
目前的物流工作面对着诸多压力,原因就在于它的复杂性。首先,服务的客户群多样,奥运会的所有客户群都需要物流服务。各个参赛代表队、国际奥委会官员、媒体、赞助商、奥组委工作人员、观众等等,都是奥运物流的服务对象。
其次,作业对象也是多样。比如,一些物流公司只做某一类物资的物流,有些只是做食品的物流,有些只做体育器材的物流等。奥运会的物资是五花八门,需要及时处理所有场馆的物资配送工作。
另外,