叶茂中近几年来很火,那个扁扁的遮阳帽除了成为他的图腾之外,也成为太多的摄影记者心中的痛:就是拍不到那双可能是瞌睡的眼。但这丝毫没有影响企业家们对他叶茂中的想象力。无论是温州、还是晋江,只要明星在广告牌上“开会”的地方都会有那顶遮阳帽在来回的晃。
在晋江,无论是柒牌的李连杰,还是雅客的周迅叶都是那顶遮阳帽晃过的结果,“晃”的时间长了,也就因此有了一些心得,因在晋江与记者相遇,便有了本文的十条准则。
一只阉割的野猫
记者在用拼音打“叶茂中”三个字的时候,总是先打出“野猫中”来,随着这个错误,不由想起叶茂中讲过的一个关于“顾问与野猫”的故事,同时希望因此能给请明星的企业以“野猫”教益。
有这样的一个故事,有一只猫,每天晚上出去找女朋友,上窜下跳,嗷嗷乱叫,为了找它的女朋友却影响了很多邻居的休息,这个邻居就跟猫的主人讲,“能不能麻烦你们家把那个猫给阉了,省的它整天半夜出去,叫的森的慌”?过了几天,邻居就问这个主人,“你们家的猫阉了吗”?那个主人说:“阉了,因为说你们都嫌烦所以给阉了”,“阉了他还出去吗”,“出去,每天晚上都出去”,邻居都特别不解,说:“你这个猫都阉了,它还出去干什么”,主人讲:“猫说出去帮别的猫当顾问,搞策划;自己不行了,但可以帮别人顾问去”。
就着这个话题延伸,叶茂中谈起企业在品牌提升管理上的形象代言人管理应注意的五个转变:
第一个转变是名牌向强势品牌的转变;
第二个是从物质层面的形象向精神层面的形象转变;
第三个,从品牌说服功能向品牌感动功能转变;
第四个,从普通产品名称概念向意念化品牌转变;
第五个,从好创意向大创意转变。
雅客V9已经是一个被叶茂中在媒体上“叫烦了”的企业,但叶茂中还是以此开头。
在做雅客前,我们做了一个调研,在所研究的20几个品牌当中,雅客差不多排名都是最后一位,品牌认知,广告认知也是排在后面的,如果一个糖果企业已经干了有十年,还不温不火,那就有问题了。
那么,到底是什么问题让企业家们如此辛苦呢?叶茂中一语惊人:我们先看一个现象:为什么鲜花总是插在牛粪上?企业的产品阶段好像是一个名模,真的非常漂亮,真是花容月貌,后来一看她的老公——企业品牌,就令人非常生气,很难过,也很悲愤。事实上,生活当中到处充满着这样的现象,为什么把鲜花总是插在牛粪上。这个里面最重要的一个原因,就是认知与事实之间是存在距离的,认知是大于事实的。同样的产品,贴不贴品牌的标签,对消费者而言意义是完全不一样的,过去糖果可能叫“芝宝”,后来叫雅客V9,可能它的命运是完全不一样的,所以我们都知道营销是等于传播的,同样的产品包装不同,给消费者传递的信息,是不一样的。所以一个产品的制造商是需要两个经销商的,一个是帮你把产品拖到消费者的面前,还有一个就是帮你把产品拖到消费者的脑海里面去。
怎样把产品印到心里?
把产品拖到消费者脑海里边当然不是一两句话就可以解决的,怎样才能拖进去呢?
叶茂中还是以晋江的雅客为例,做了几个集中,第一个集中是品牌的集中,过去的雅客有很多品牌,注册商标都有300多个,一个企业的人力物力都是有限的,不如集中全力去打造一个品牌,比如雅客这个品牌,其它的可以作为副品牌;第二个是品种的集中,这也是成功的关键之一,雅客有很多品种,过去也请过一些明星,好像巧克力请的是田亮,还有小叮当等等,但是雅客一直没有形成一个强势的产品品位。第三个就是宣传概念的集中,通过调查,发现90%以上的消费者,愿意接受维生素糖果,并用这种方式补充自己的维生素,