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从短信到邮件，从qq到msn，仿佛一夜之间家乐福就成了众矢之的，国人发泄的对象，我们在感慨国人在民族大义面前的空前团结的同时，也在赞赏网络强大的传播力度，网络已经突破了传统媒体的束缚，给了我们每个人发表愤怒的机会。群里到处都流露着对家乐福的憎恨和仇视，安徽、武汉、青岛都有了实质性的过激行为，家乐福瞬间就四面楚歌。 面对民众的高调抵制，家乐福仅仅是出了一纸声明。声明全文如下：
路易威登公司对于最近在网上及个别媒体针对路易威登的失实报道表示深切关注。这些评论和指控是毫无根据的。我们始终坚守在中国长期发展的承诺。
路易威登是1992年最早进入中国市场的先锋国际品牌之一。过去15年以来，路易威登坚持致力在中国市场的不断投入与拓展，全力为中国消费者提供最优质的品牌体验与服务，有目共睹。目前，路易威登(中国)商业销售有限公司已在中国的15个城市营运，共有381名员工。
路易威登一向尊重和支持中国的国家主权与统一，并深知社会稳定是中国经济可持续发展的重要因素。无论是本公司还是本公司的主要股东个人，我们从不支持任何与中国政府和中国人民利益相违背的组织与行为。我们强烈谴责最近出现在网上及个别媒体针对路易威登的不实言论，并且在此重申我们对中国市场的长期承诺及信心。
1、嗅觉失灵。
公关本来就是公司的一个情报收集机和警报器，家乐福怎么说也是个跨国机构，公关系统应该是很健全，可是面对网络和短信铺天盖地的抵制信息，竟然没有一种监督机制，无动于衷多日，以致“星星之火终于燎原”，抵制信息在天涯和猫扑两大重量级论坛一发而不可收拾。
2、火上浇油
声明明确表明虽然有抵制，但是“对营业没有影响”，不知道公关经理是怎么审定这篇稿件的，这不是明摆着的挑衅行为吗?公然藐视公众的抵制效果，有着法国人的自我傲慢，没有一点谦虚精神。每个人都“努力”传播抵制信息，你还公然说“没有影响”，好似再说“让暴风雨来的更猛烈些吧!”。
3、避实就虚
抵制短信的主题内容是其背后老东家LVMH集团支持zd，但是声明中却只是一味否认，没有一点证据拿出来，没有以理服人，只是一味的自我辩护，没有找到问题的关键点。用力不在刀刃上，就是把尿憋出来，也没有任何效果。
4、没有系统性
抵制行为主要发生在网络上，只知道自己发表了一份声明，塞给媒体，自己的网站竟然都没有一点相关信息，要知道，当我们这些普通消费者知道某一个企业发生事情的时候，我们首先想到的就是去企业的官方网站看看，但是家乐福的官网有的只是“周年庆”的促销信息，和无关痛痒的信息，也就无怪乎被黑客看中了，被贴上“抵制家乐福”的条幅。其实，解铃还须系铃人，既然抵制信息主要发生在网络，那么就是自己花钱，也要把主流的新闻类网站的头条新闻买下来，放上自己的严重声明。
5、光说不练
目前为止，让笔者看到的最满意的行动就是北京家乐福全部换上了红色工装，而且印上了中国国旗，但是听说帽子还弄巧成拙，被北京奥组委警告侵权，真是人被了，喝凉水都塞牙啊。其实，这个是家乐福最大的失误之处，像个光说不练的鹦鹉，只是在哪里发表声明，没有任何实质性
